Warum war das nochmal wichtig? Wie ging das nochmal? Wie machst Du das immer? Warum soll ich das beachten? Diese Art von Fragen bekomme ich von Kunden und Mitarbeitern immer wieder. Du auch? Dinge, die für Dich selbstverständlich sind, scheinen andere dauernd zu vergessen. Daraus kann man jetzt zweierlei machen. Entweder genervt antworten („Hey, warum […]